Terms & conditions

GENERAL

Label Noir S.A. est une société indépendante et n'est pas associée et/ou affiliée à Rolex SA, Audemars Piguet SA, ou toute autre marque, de quelque manière que ce soit, et n'opère pas à titre officiel. Label Noir S.A. fournit des services de personnalisation exclusivement à la demande.

Ce site est normalement accessible à tout moment aux utilisateurs. Une interruption pour raison de maintenance technique peut être toutefois décidée par http://www.labelnoirdesign.com, qui s'efforcera alors de communiquer préalablement aux utilisateurs les dates et heures de l'intervention.

Label Noir S.A. est propriétaire des droits de propriété intellectuelle ou détient les droits d'usage sur tous les éléments accessibles sur le site, notamment les textes, images, graphismes, logo, icônes, sons, logiciels. Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable de : Label Noir S.A.

L'acceptation de toutes commandes doit être faite par Label Noir S.A.. Les présentes conditions sont applicables si vous faites affaire avec nous en tant que consommateur. Vous posséderez les articles que nous vous fournissons à partir du moment où ils sont mis dans les mains du service postal, ou de nos transporteurs, ou que le paiement intégral du prix des marchandises et tous les frais de livraison ont été payé.

Si une disposition contenue dans les présentes conditions générales est considérée par un tribunal ou une autorité de réglementation injuste, invalide ou inapplicable, cette disposition sera considérée comme supprimée de ces Termes et Conditions sans affecter les autres dispositions. Le droit suisse régit ces Termes et Conditions et tous les litiges seront soumis à la compétence exclusive des tribunaux suisses.

Si vous avez des questions, des plaintes, des suggestions ou des commentaires sur nos produits, ou concernant ces Termes et Conditions s'il vous plaît contacter Label Noir Design au +41 22 880 08 75 ou e-mail: info@labelnoirdesign.com

Chaque designs de personnalisation que nous produisons nous appartient et nous sommes libres de le réutiliser sauf stipulé lors de l'achat de la montre.

Decharge de responsabilite

Le consommateur confie à Label Noir S.A. une/des montre(s) aux fins de la/les customiser selon instructions séparées.

1) Le consommateur déclare :
- être le légitime propriétaire de ces montres,
- les avoir acquises auprès d'un agent ou revendeur officiel de la marque,
- être par conséquent en possession des certificats d'authenticité y afférent,
- que ces montres ne font pas partie d'une opération de recel ou de blanchiment.

Qu'en conséquence,
- les montres ayant été mises sur le marché avec l'aval du titulaire des droits intellectuels qui y sont rattachés, ces droits sont désormais épuisés, et
- le consommateur s'est ainsi vu conférer le droit d'utiliser et de revendre le produit à son gré.

2) Le consommateur s'engage
- à décharger Label Noir S.A. de toute responsabilité et le cas échéant à l'indemniser de tous dommages-intérêts auxquels il pourrait être tenu envers des tiers en relation avec l'exécution du contrat, ainsi qu'à lui rembourser tous débours, dépens, honoraires d'avocat et autres frais qu'il exposerait dans une procédure judiciaire intentée à son encontre.
- une fois les montres customisées à les mettre en vente en attirant l'attention des acheteurs sur le fait qu'elles ont été modifiés par ses soins et qu'il ne s'agit des lors plus de produits originaux.

Garantie

Label Noir S.A. travaillent sur des montres de grandes maisons horlogères. Selon une règle générale, ces maisons ne prennent pas en charge la garantie des montres modifiées et la garantie originale est alors considérée comme nulle.

Nous substituons notre garantie internationale de 2 ans à la garantie constructeur dans des conditions semblables. Notre garantie s'applique sur la montre comme sur les travaux que nous avons effectués.

En cas de personnalisation avec application d'un traitement ADLC, l'opération est réversible. Le traitement ADLC protège l'acier des micro-rayures du quotidien. Toutefois, en cas de choc important sur la montre, l'acier peut réapparaître. La montre devra alors à nouveau recevoir un traitement ADLC pour être uniformisée. Ceci ne rentre pas dans la garantie.

Envoi

Certains pays peuvent être soumis à frais de douanes; des droits et taxes. Le Client est responsable de s'acquitter du règlement de la TVA auprès des douanes de son pays de résidence, de même que des taxes et frais supplémentaires.

Retour

La montre est livrée dans un emballage afin d'éviter toute rayure et usure générale. Si vous découvrez un défaut et que vous apportez la preuve incontestable qu'il est de notre fait, vous pouvez nous la renvoyer pour réparation. Vous avez alors un délai de 10 jours ouvrés pour la retourner. Nous réparerons la montre et vous la renverrons.

CONTENU ET PHOTOGRAPHIE

L'information fournie pour chaque produit et collection est précise au moment de la publication. La digitalisation de la photographie de la montre, de l'animation de la montre et le procédé de personnalisation via le site sont conçus spécifiquement pour livrer une représentation au plus proche du produit fini et personnalisé. Cependant, les ombres et les couleurs peuvent varier selon les navigateurs et les écrans, et nous ne pouvons pas garantir une ressemblance exacte au produit finit.